Om Sukkertop.dk og Handelsbetingelser
OM SUKKERTOP.DK
Vi er Henriette, Philip og vores tre piger Cilia på 15 år, Mai på 12 år og Kamille på 4 år.
Vi elsker at glæde vores gæster med dejlige sommerfødselsdage og Sukkertop blev netop skabt da andre udlejere af fun food maskiner var optaget og at vi ikke kunne finde en kalender, hvornår de var ledige. Så vi måtte jo bare købe dem selv! Det betyder at vi nu har disse sjove maskiner, der kan glæde venner og os selv til alle små som store festlige lejligheder - alt fra Disneysjov aften med pigerne fra klassen, til konfirmationen.
Vi vil gerne udleje vores maskiner, så de kan sprede glæde til endnu flere!
Vi går meget op i, at maskinerne er rene og funktionsdygtige, hvorfor rengøringstillæg hos os er obligatorisk. Vi sørger for at maskinerne bliver smurt og desinficeret - både indvendigt og udvendigt - mellem hver brug for alles sikkerhed.
Vi har afprøvet diverse fun food produkter for jer og udvalgt de bedste, som I kan købe sammen med lejen af maskinerne, så I får den gode og sjove smagsoplevelse, helt sådan som I kender den fra forlystelsesparker, tivoli og cirkus J
Mangler I hjælp til bemanding af maskinerne til f.eks. en børnefødselsdag, så vil Cilia gerne være behjælpelig. I kan sende en forespørgsel på mail til hende på kontakt@sukkertop.dk.
Vi finder sikkert på flere sjove maskiner hen ad vejen, så skriv til os, hvis der er en maskine du synes vi bør have, som I kunne tænke jer at leje – så kan vi inspirere hinanden til de sjoveste fester!
Vi håber I får nogle gode festlige oplevelser – Kærligste hilsner
Henriette, Philip, Cilia, Mai og Kamille
HANDELSBETINGELSER
Generelle lejebetingelser
Lejer har det fulde ansvar for det lejede, skader, tyveri osv., og er pligtig til at overholde lejebetingelserne i hele lejeperioden
Lejer er i lejeperioden ansvarlig for enhver skade og bortkomst af de lejede maskiner, også selvom den er hændelig. Lejer er pligtig til at forsikre det lejede herimod (tjek evt. om indbo forsikring skulle dække.) Eventuelle skader skal anmeldes til udlejer omgående, uanset dag og tidspunkt.
Lejer er forpligtet til ved ibrugstagning at kontakte udlejer med det samme ved ibrugstagning såfremt produktet mod forventning ikke virker.
Maskinerne må ikke udsættes for regn eller fugt. Maskinerne må ikke flyttes fra adressen som der er skrevet i lejekontrakten.
Maskinerne må ikke overdrages til andre i lejeperioden.
Afbestilling skal ske senest 14 dage før levering med fuld tilbagebetaling. Herefter betales fuld pris for både maskiner og fun food produkter.
Levering & Afhentning
Levering / afhentning foregår på adressen: Strandtoften 15, 2680 Solrød Strand og kun ifølge aftale.
Alle priser er afhentningspriser – Levering mod betaling kan aftales.Lejeperiode: Lejeperiode fremgår af lejekontrakten. Overholdes denne ikke, faktureres der normal dagsleje for dage som overskrides.
En dags leje er for et døgn fra kl. 10 til kl. 10 den efterfølgende dag.
Ved leje kan der kræves billede-ID, og lejer skal være over 18 år.
Priser & Betaling
Alle priser er afhentningspriser & inkl. 25% moms
Betaling foregår ved afhentning. Enten kontant, Mobilepay eller bankoverførsel (straksovf.), eller via EAN-Faktura (Vi skal blot bruges Jeres EAN-nummer)
Rengøring
Maskinerne afleveres tilbage som beskrevet i den medfølgende brugsanvisning for hver enkelt maskine.
Der må ikke benyttes tape, klistermærker osv. på maskinerne.
Sukkertop.dk rengør, desinficere altid maskinerne efter hver udlejning.
Reklamation
Hvis kunden ikke inden brugen har gjort udlejer opmærksom på fejl og mangler, betragtes udstyret at være modtaget i fejlfri stand. Senere reklamationer modtages ikke. Er vi ikke ved telefonen, kan der lægges besked på vores automatiske telefonsvarer.
Returnering af uåbnede fun food produkter
Uåbnede fun food produkter tages retur umiddelbart efter endt leje såfremt de er i uskadet emballage og opbevaret efter forskrifterne på produktet.
Særligt vedr. Slush Ice, Popcorn, Softice-maskiner
Maskinerne må kun transporteres stående.
Skal transporteres tørt. F.eks. I lukket trailer, stationcar, eller varevogn.
(Må IKKE fragtes i alm. åben trailer uden presenning)Ved softice / Slush Ice-maskiner, skal der bruges 2 “stærke” m/k. til af & pålæsning.
Der må KUN benyttes autoriseret koncentrat til Slush Ice-maskinerne. (alm. saft vil ødelægge maskinerne – skal indeholde minimum 13% sukker)
Maskinerne leveres kun til stueplan.
POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER HOS SUKKERTOP.DK
(ejet af firmaet Knudsens), CVR nr. 37449091
Fortrolighedserklæring for Sukkertop.dk (ejet af firmaet ’Knudsens’ CVR: 37449091)
Sukkertop.dk / Knudsens ("Sukkertop") er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Læs følgende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for at forstå, hvordan dine personlige oplysninger bliver behandlet, når du navigerer på www.sukkertop.dk, taler med ejeren eller ansatte af Sukkertop, besøger Sukkertop eller på anden måde interagerer med Sukkertop.
Den dataansvarlige hos Sukkertop.dk ApS er Henriette Knudsen.
Hvilke personlige oplysninger indsamler Sukkertop?
Sukkertop indsamler personlige oplysninger fra dig, når du giver os dem direkte eller gennem din brug af vores websted, f.eks.:
• Oplysninger om dig selv og din arbejdsgiver, når du køber en vare/ ydelse hos os. Dette kan omfatte dit navn og kontaktoplysninger, din virksomheds navn og firmaoplysninger, oplysninger om din rolle i virksomheden, og hvordan du har hørt om Sukkertop.
• Informationer om transaktioner, fakturering og levering, hvis du foretager et køb hos os eller indgår en aftale om en af vores løsninger eller services.
• Optegnelser over dine interaktioner med os, f.eks. hvis du sender en e-mail med feedback til vores websted, stiller et teknisk spørgsmål, rapporterer et problem eller på anden måde kontakter os. Bemærk, at hvis du ringer til os, kan vi optage opkaldet af hensyn til overholdelse af love og bestemmelser, kvalitet samt evt. uddannelse af personale.
• Hvis du svarer på en af vores kundeundersøgelser eller deltager i en konkurrence.
• Vi kan også registrere visse oplysninger om, hvordan du bruger vores websted, for eksempel det websted, du kom fra eller går til, enhedens unikke ID, dine IP-adresser og dit operativsystem, reklamer, du klikker på, og de produkter, du søger efter, produkter, du køber, samt information, du downloader. Marketing-e-mails, som vi sender til dig, vil muligvis også automatisk registrere, om du har modtaget eller åbnet e-mailen eller klikket på et link i vores marketingmateriale. Vi bruger disse oplysninger til vores egne resultatmålinger, og også med henblik på at skræddersy salgsfremmende meddelelser og reklamer til dig.
Hvordan bruger Sukkertop mine personlige oplysninger?
Afhængigt af, hvordan du bruger Sukkertop, dine interaktioner med os og de tilladelser, du giver os, vil vi anvende dine personlige oplysninger til følgende formål:
• Til at levere din bestilling og/eller yde dig de services, du har indgået kontrakt om.
• Til at vedligeholde din konto hos os.
• Til at kunne håndtere og reagere på eventuelle spørgsmål eller klager til Sukkertop.
• Til at forbedre og vedligeholde Sukkertop og overvåge brugen af det.
• Til markedsanalyser. For eksempel vil vi muligvis kontakte dig for feedback om vores produkter og services.
• Til at sende dig reklamemeddelelser og vise dig målrettede annoncer, hvor vi har fået dit samtykke eller på anden måde har tilladelse til at gøre det.
• Til sikkerhedsformål, til at undersøge svig og om nødvendigt for at beskytte os selv og tredjeparter.
• For at overholde vores lovmæssige forpligtelser.
Vi baserer os på følgende retsgrundlag under databeskyttelsesloven til at behandle dine personlige oplysninger:
• Fordi behandlingen er nødvendig for at udføre en kontrakt med dig, eller tage skridt forud for indgåelsen af en kontrakt med dig (hvis du f.eks. har foretaget et køb hos os, bruger vi dine personlige oplysninger til behandling af betalingen og levering af din bestilling).
• Fordi det er i Sukkertop's og din virksomheds legitime interesse, når du afgiver bestillinger på virksomhedens vegne.
• Fordi vi har fået dit samtykke (f.eks. hvis du kontakter os med en forespørgsel, hvis du tilføjer valgfri information til din kontoprofil, eller hvis du giver dit samtykke til at modtage marketingmeddelelser fra os).
• Fordi det er i Sukkertop’s legitime interesser at vedligeholde og fremme vores tjenester. Vi forsøger hele tiden at få mere at vide om vores kunder for at kunne tilbyde de bedste produkter og den bedste kundeoplevelse.
Hvem deler Sukkertop mine personlige oplysninger med?
Sukkertop er nødt til at dele oplysninger med udvalgte tredjeparter med henblik på at drive vores virksomhed:
• Tjenesteudbydere: I nogle tilfælde kan vi dele personlige oplysninger med vores faglige og juridiske rådgivere.
• Kredit og kontrol af ulovlige aktiviteter: Vi kan dele oplysninger med kreditvurderingsinstitutter eller med tredjeparter, der er involveret i forebyggelse og afsløring af svig.
• Salg af virksomhed eller aktiver: Såfremt vi skulle sælge nogle af virksomhedens aktiver, kan personlige oplysninger om vores kunder blive videregivet til en potentiel køber. I dette tilfælde vil vi inden for rimelighedens grænser tilsigte, at køberen er bundet af vilkårene i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
SUKKETOP kan også videregive personlige oplysninger i tilfælde, hvor vi mener, at videregivelse er nødvendig for at beskytte rettigheder, ejendom eller den personlige sikkerhed for SUKKETOP, vores kunder, medarbejdere eller offentligheden, eller hvor vi på anden måde lovligt har tilladelse til at gøre det.
Hvor opbevarer SUKKERTOP mine personlige oplysninger, og hvor længe?
Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe, vi skal bruge dem til de formål, der er anført ovenfor. Derfor vil denne periode afhænge af din interaktion med os. Hvis du for eksempel har foretaget et køb hos os, vil vi beholde optegnelserne om dit køb i den tid, det er nødvendigt af hensyn til fakturering, moms og garanti. Vi kan også beholde optegnelser om korrespondance med dig (f.eks. hvis du har klager over et produkt), så længe det er nødvendigt for at beskytte os mod et juridisk krav.
I vort bogholderi gemmes data i 5 år ifølge Skat og regnskabsloven.
Når vi ikke længere har behov for at beholde dine oplysninger, sletter vi dem. Bemærk venligst, at hvis du afmelder vores marketingkommunikation, vil vi beholde din e-mailadresse for at sikre, at vi ikke sender dig marketing-e-mails i fremtiden.
Hvordan bruger SUKKERTOP mine personlige oplysninger til marketing?
Medmindre du har fravalgt det, kan SUKKERTOP sende dig e-mails, ringe til dig eller sende sms-meddelelser til dig om SUKKERTOP-produkter og -tjenester. Derudover kan vi lejlighedsvis sende dig direct mail om produkter, som vi mener kan være af interesse for dig.
Det er sandsynligt, at nogle eller alle disse marketingmeddelelser vil være skræddersyet til dig, baseret på hvad vi ved om dig og/eller din virksomhed.
Hvis du ikke længere ønsker at høre fra os, kan du når som helst på tlf. 26702469 eller kontakt@sukkertop.dk
Du kan også få vist reklamer for SUKKERTOP på tredjepartswebsteder, herunder på sociale medier. Disse reklamer kan skræddersys til dig ved hjælp af cookies (som følger din webaktivitet for at sætte os i stand til at vise annoncer for kunder, som har besøgt SUKKERTOP’s hjemmeside). Hvis du ser en annonce på sociale medier, kan det skyldes, at vi har aktiveret det sociale netværk til at vise annoncer til vores kunder eller brugere, som matcher vores kunders demografiske sammensætning. I nogle tilfælde kan det indebære deling af din e-mailadresse med det sociale netværk. Hvis du ikke længere vil se skræddersyede annoncer, kan du ændre dine cookie-indstillinger og dine personlige indstillinger i din browser og på disse tredjepartswebsteder.
Hvordan kan jeg få adgang til, opdatere, rette eller slette mine personlige oplysninger?
Du kan til enhver tid vise kontakte SUKKERTOP på tlf. 26702469 eller kontakt@sukkertop.dk for sletning af dine personlige oplysninger.
SUKKERTOP vil opfylde alle anmodninger om at udøve disse rettigheder i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vær opmærksom på, at der er en række begrænsninger for disse rettigheder, og der kan være tilfælde, hvor vi ikke kan efterkomme din anmodning.
Kontakt os
Spørgsmål om denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger bedes sendt vi e-mail til: kontakt@sukkertop.dk.
Du er også berettiget til at kontakte Datatilsynet, hvis du har spørgsmål eller overvejelser omkring dine personlige oplysninger. Datatilsynet kan kontaktes via www.datatilsynet.dk, pr. tlf. 33 19 32 00, pr. mail dt@datatilsynet.dk eller ved henvendelse på adressen Borgergade 28, 5., 1300 København K.
Opdateringer af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger
Vi forbeholder os ret til at ændre denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger fra tid til anden for at afspejle ændringer i lovgivningen, myndighedskrav eller vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger i overensstemmelse med lovgivningen. Når det sker, og hvor det kræves ved lov, vil vi give dig en ny eller opdateret meddelelse, der angiver, hvordan brugen af dine personlige oplysninger ændres, og om nødvendigt indhente dit samtykke til videre behandling.
Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger er sidst opdateret januar 2020.